Tout le monde le sait : le vagabondage des patients entre différents prestataires de soins, parfois de même spécialité, occasionne des pertes à tous les niveaux :
- Perte de chances pour des soins optimaux
- Dépenses faramineuses à tous les niveaux
- Perte de confiance des patients dans les médecins et la médecine
- Dégradation de l’image de marque des médecins
Les dépenses pour les soins des maladies inévitables sont non négociables. Cependant, toute dépense supplémentaire inutile peut avoir des conséquences incalculables à tous les échelons.
Avec l’élargissement de l’assurance-maladie, les organismes gestionnaires ont une obligation de maintien de l’équilibre de leurs finances. Quant aux ordonnateurs des dépenses de soins, cet équilibre devrait être leur souci permanent. Au mieux, Il y va de la revalorisation de leurs honoraires. Au pire, ces organismes seront immanquablement amenés à arbitrer les prescriptions des médecins.
Pour démêler cet imbroglio, il est naturel de baliser le parcours des soins en en rationalisant les différents rouages. Il ne s’agit pas seulement d’en limiter les étapes mais de créer un système dont tous les paramètres sont liés, en particulier l’adhésion du patient à sa prise en charge et la formation uniforme des médecins sur la base de guides de bonne pratique.
Le parcours coordonné des soins : un outil, une opportunité ou une révolution de l’exercice médical ?